Професионално направление: Секретарски и административни офис дейности, код 346
Професия: Офис мениджър, код 346010
Специалност: Бизнес администрация, код 3460101
Степен на професионалната квалификация: трета
Общ брой часове: 960
Брой часове по теория: 470
Брой часове по практика: 490
Държавен изпит по теория и практика
Форми на обучение: дневна
Минимално входящо образователно равнище:
завършено средно образование
У Ч Е Б Е Н П Л А Н
No | Наименование на модулите | Брой часове теория | Брой часове практика | Общ брой часове |
I | Обща задължителна професионална подготовка | 115 | 65 | 180 |
1. | Здравословни и безопасни условия на труда (ЗБУТ) | 15 | 15 | 30 |
2. | Икономикс | 35 | 25 | 60 |
3. | Бизнес комуникации и преговори. Общуване на чужд език - бизнес-английски. Информатика | 20 | 10 | 30 |
4. | Основи на правото | 45 | 15 | 60 |
II | Отраслова задължителна професионална подготовка | 176 | 196 | 372 |
1. | Икономика и управление на фирмата | 70 | 50 | 120 |
2. | Счетоводство и финанси на фирмата. Валута и валутни операции. Статистика | 50 | 70 | 120 |
3. | Управление на човешките ресурси (УЧР). Фирмена култура. Трудово-правно законодателство | 56 | 76 | 132 |
III | Специфична задължителна професионална подготовка | 179 | 229 | 408 |
1. | Държавно управление | 50 | 30 | 80 |
2. | Маркетинг | 90 | 130 | 220 |
3. | Работа с офис техника | 10 | 34 | 44 |
4. | Делова документация | 29 | 35 | 64 |
ОБЩО | 470 | 490 | 960 |
Обучението се извършва в съответствие със Закона за професионалното образование и обучение, нормативните документи, касаещи професионалното обучение и в съответствие с Държавните образователни изисквания за професия Офис мениджър код 346010 и специалност Бизнес администрация код 3460101.
Учебните планове и програми и цялата учебна документация са в съответствие с равнището на задължителната професионална подготовка и гарантират на обучаемите възможността за упражняване на професията.
Учебният план се изгражда върху основата на учебна предметна или модулна система. Изучават се учебни предмети или модули, в които се излагат системни научни знания, съобразени с възрастовите и познавателните особености на обучаваните. С учебния план се определя броят на часовете за изучаването на учебните предмети (модули).
Учебната програма определя целите и задачите на обучението по съответния учебен предмет или модул от учебния план, представя тематично съдържанието на учебния материал, дава най-общи методически указания за организацията и провеждането на обучението.
Като резултат се постигат целите, заложени в ДОИ за формиране на ключови, базисни и специфични компетентности за професията.
След завършване на обучението по професията, обучаваният трябва да:
- познава правилата за здравословни и безопасни условия на труд;
- търси правата и спазва задълженията си като участник в трудовия процес съгласно Кодекса на труда, разбира договорните отношения между работодател и работник;
- характеризира основните икономически понятия;
- знае правните норми, регламентиращи фирмената дейност;
- · разбира своята роля в дейността на дружеството, съзнава необходимостта от повишаване на квалификацията си;
- провежда ефективна комуникация и поддържа делови отношения;
- умее да общува и прилага етични норми на поведение;
- работи в екип;
- намира информация с помощта на компютър, използва програми за текстообработване, електронни таблици и презентации;
- използва информационни материали и осъществява комуникация на чужд език.
- познава нормативните документи, свързани с изпълняваните административни дейности;
- познава административните процедури в офиса;
- познава фирмената организация, йерархията и длъжностните характеристики на служителите;
- умее да изпълнява административните дейности, свързани с деловодство и архиви;
- познава процедури и правила за набиране на персонал в предприятието;
- притежава знания и умения за планиране и отчетност; за създаване на работни приоритети;
- умее да разпределя работата към помощния офис персонал и да осигурява помощ и контрол на същия;
- работи с офис техника - компютър, телефон, факс, скенер, копирна машина, уред за унищожаване на документи, мултимедия;
- притежава знания и умения за работа с отчетна документация, свързана с изпълняваните административни дейности.
- познава изискванията и правилата за организацията и провеждането на бизнес срещи и работни мероприятия;
- води календарен план-график на мероприятията;
- познава структурите на държавната и общинската администрация и правомощията им;
- притежава умения за водене на писмена бизнес кореспонденция;
- води картотеки и архивира документация на хартиен и магнитен носител със специализиран програмен продукт;
- познава правилата на бизнес протокола при посрещане и изпращане на гости и посетители и клиенти;
- организира семинари, обучения и др.;
- подготвя и урежда пътувания във и извън страната;
- контролира техническата изправност на офис оборудването и наличието на консумативи за представителни и канцеларски цели;
- изготвя справки, отчети и други документи, свързани с изпълняваните дейности.
Оценяването и сертифицирането на знанията, уменията и професионално-личностните качества на обучаваните е съгласно Наредба № 3 и ДОИ в съответствие със ЗПОО (чл. 36, 37, 32).
Завършването на професионалното обучение е с полагане на държавни изпити по теория и практика на професията. Успешно завършеното професионално обучение с придобиване на трета степен на професионална квалификация се удостоверява със свидетелство за професионална квалификация.